불법 주정차, 도로 파손, 쓰레기 불법투기, 가로등 고장 등 여러분들이 생활 속에서 겪게 되는 크고 작은 불편들을 광양시에 어떻게 신고하세요? 

이제 스마트폰으로 해보세요.

현장 사진 또는 동영상을 스마트폰으로 신고하고 그 처리현황과 결과까지 확인할 수 있으며, 스마트폰의 GPS수신기능을 활용해 민원현장이 어디인지 별도 입력 없이 위치정보로 바로 신고가 가능한 "생활불편 스마트폰 신고" 앱을 소개합니다.

회원가입 절차 없이 성명과 전화호만으로 간편하게 신고가 가능합니다. 편리한 민원신고 앱 "생활불편 스마트폰 신고"앱은 안드로이드 마켓, 앱스토어 다운받으시면 됩니다.

필자가 실제로 인도에 건축 자재들이 쌓여있는 생활불편 현장을 사진과 함께 스마트폰 앱으로 신고해 본 결과 반응은 신속하였습니다.

 

광양시청 건설과 양동운 님이 현장에 직접 방문하여 건축자재들을 주변 안전한곳으로 이동 조치하였다는 메시지와 함께 인증사진까지 보내주셨습니다. 신고에서 처리까지 걸린 시간은 단 이틀이었습니다.

모든 절차는 앱에 저장되고 시민 누구나 볼 수 있어 다른 사람의 불편신고 내용과 처리 현황도 확인 가능합니다.

또한 담당공무원은 불편 발생지역에 대한 위치정보 및 현장사진을 사전에 확인할 수 있어 업무효율성도 높일 뿐만 아니라 신속하고 정확한 민원처리가 가능하게 됩니다.
   
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