여수세계박람회 지정업소 운영자 교육
여수세계박람회 지정업소 운영자 교육
  • 광양뉴스
  • 승인 2011.09.26 10:00
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업소 친절도 제고 및 고객관리 서비스향상 교육

2012 여수엑스포의 성공적 개최와 지역 관광활성화를 위해 지난 21일 문화예술회관에서 여수세계박람회 지정업소 운영자 교육을 실시했다.

지정업소 운영자 및 종사자 100여명이 참석한 가운데 열린 교육은 여수세계박람회 조직위원회와 심사기관인 한국능률협회인증원 서비스 전문 강사 등이 참석해 각 분야별로 지정사업 및 지정업소 준수사항, 지정업소 홍보 등에 대해 설명했다. 또 박람회 포털 관광정보와 박람회여행 카페 안내, 주요언론매체 홍보상황과 전문서비스 강사의 업소 친절도 제고와 고객관리 서비스향상 교육도 함께 이뤄졌다.

여수세계박람회 지정업소는 박람회를 찾는 관람객들을 위해 조직위가 선정한 우수음식, 숙박, 쇼핑업소로 시 관내 51개 업소가 지정됐다.

보건소 관계자는 “박람회 지정업소로서 긍지와 자부심을 갖고 내년 여수엑스포를 찾는 국내ㆍ외 관광객들에게 친절한 고객감동 서비스를 제공함으로써 고객으로 하여금 다시 찾고 싶은 업소로 자리매김 해 줄 것”을 당부했다.