장미꽃 선물과 1일 특별휴가… ‘직원 사기증진 효과 톡톡’
광양농협(조합장 허순구)이 칭찬직원 릴레이 이벤트 등을 통해 직원들의 사기도 북돋고, 고객 만족으로도 이어지는 ‘찾고 싶은 농협’구현 노력이 눈길을 끌고 있다.
칭찬직원 선정은 고객과 임직원의 추천을 통해 이뤄지며, 선정된 직원에게는 매주 금요일‘칭찬직원 장미꽃’이 배송되고 한 달에 한번‘칭찬직원’표창과 1일 특별휴가가 부여된다.
칭찬직원 릴레이 이벤트는 직원들의 사기증진과 임직원간 소통활성화를 통해 화합을 도모하고, 더나가 농업인과 고객을 감동시켜 고객가치를 향상시킴으로써 고객과 평생 농협파트너 관계를 형성시키기 위해 마련됐다.
허순구 조합장은“직원들에게 많은 배려와 칭찬을 생활화하는 조직문화를 만들어 화합하는 광양농협을 만들어 가겠다”며“더나가 고객들께 행복바이러스를 전파해 고객으로 하여금 업무만족, 광양농협 만족을 드리고 싶다”고 말했다.
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