광양시는 소비자의 피해구제와 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하기 위해 소비자 상담실을 연중 운영하고 있다.소비자 상담실은 광양YWCA(회장 김양임) 사무실에 전문상담원 1명을 배치하고, 불만처리 및 피해구제 활동, 소비자권익증진 교육, 피해예방을 위한 소비자 정보 제공을 해오고 있다. 또한 소비자 피해예방 캠페인과 이동소비자고발센터를 상·하반기로 나눠 각각 실시하여 시민권익 보호에 적극 나서고 있다.특히, 청약철회, 품질서비스, 계약불이행, 가격요금, 광고약관 등의 민원은 광양YWCA(전화 762-9898, 광양읍 새마을금고 2층)에 문의하면 자세한 상담이 가능하다.지난해 72건의 소비자 상담을 통해 계약이행해제 5건, 부당행위시정 3건, 교환환급배상 2건을 처리 했으며, 올 상
종합 | 이성훈 | 2017-08-18 18:15
